隐私政策

发布日期：2026年01月30日

生效日期：2026年01月30日

更新日期：2026年01月30日

提示条款

您的信任对我方（见下方定义）非常重要，我方深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。鉴此，安徽小扁担通信科技有限公司制定本《隐私政策》（下称“本政策”或“本隐私权政策”），并提醒您：本政策仅适用于我方提供的“筐送商家端”产品和服务。

1. 我方特此通过本隐私权政策向您清楚地告知，我方对您个人信息的处理方式，收集、使用您个人信息的目的、方式和范围，您查询、更正个人信息的渠道以及拒绝提供信息的后果，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，采用粗体字进行标注以提示您注意。建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您享受优质的服务，更好地保护您的隐私权。

2. 需要特别说明的是，本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务，您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私权政策，除非法律有明确规定，我方对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

3. 我方将严格遵守法律法规规定，基于合法、正当、必要的法定原则收集、处理或使用您的个人信息。

4. 在使用我方提供的“筐送商家端”产品和服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本隐私权政策任何内容，您应立即停止使用筐送商家端服务。 当您使用筐送商家端提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私权政策来合法收集、存储、使用、披露和保护相关服务中您的个人信息。

5. 我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。 请注意我们不时地会检查本政策，因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面，以确保对我们《隐私权政策》最新版本始终保持了解。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可根据本隐私权政策载明的通讯方式与安徽小扁担通信科技有限公司联系。

第一部分 定义

1. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2. 个人敏感信息：包括身份证件号码、手机号码、职业、个人生物识别信息、银行或其他资金账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。敏感信息在隐私政策中会做加粗加黑提亮提示。

3. 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

4. 我方（“我们”）：提供“筐送商家端”产品及服务的经营者，即安徽小扁担通信科技有限公司，注册地址为：安徽省合肥市经济技术开发区尚泽国际2003室。个人信息保护相关责任团队的联系方式为:13514958575。

第二部分 隐私权政策

本隐私权政策部分包括以下内容：

一、收集和使用您的个人信息

二、查询、更改、删除您的个人信息、注销账户、撤回已同意的授权

三、转让、分享和披露您的个人信息

四、个人信息的安全

五、关于Cookies的网站信标技术使用

六、未成年人个人信息

七、我们如何存储您的个人信息

八、投诉与申诉

九、政策更新

一、收集和使用您的个人信息

“个人信息”能够使系统辨别每一个用户，结合外卖商家经营特性，我们会出于为您提供外卖订单接收、配送对接、订单管理、售后处理等相关服务、保障订单配送安全及效率的目的，收集和使用您的个人信息。

(一) 您在本APP或筐送商家端其他官方渠道（官网、微信公众号等）登录及商家入驻审核

为了便于您享受我们为您提供的商家相关服务，包括订单接收、订单管理、配送对接、等核心功能，我们会根据您提供的手机号为基本信息以创建账号登录APP。

因您作为外卖商家需具备合法经营资质，完成入驻审核后方可接收配送订单、使用平台相关服务，我们会收集您的【商家名称、统一社会信用代码、营业执照照片、法人姓名、法人身份证正反面照片、法人身份证件号码、银行账户信息（对公或法人个人账户）及开户行信息】等相关资质信息，用于完成商家身份核验、资质审核，若您不提供该类信息，将无法完成入驻，无法使用筐送商家端APP的相关服务。

(二) 为了向您提供本APP或筐送商家端其他官方渠道（官网、微信公众号等）的商家相关具体服务，我们会获取您的相关手机终端权限

1. 为了保障软件与服务的安全运行，保障配送订单的实时同步、商家账号安全及订单异常追溯，我们会收集您的硬件型号、唯一设备识别码 (IME/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID) 、操作系统版本号、设备Mac地址、IP地址、蓝牙、软件版本号、操作、使用日志（如登录日志、订单操作日志、核销日志）。

2. 为了允许APP或筐送商家端其他官方渠道（官网、微信公众号等）访问网络，保障订单实时接收、订单状态实时更新、配送进度查询等功能正常使用，我们会在您授权同意后获取您手机的访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息的权限，如果不授权该权限则本APP或筐送商家端其他官方渠道可能无法正常使用。

3. 为了支持商家扫码核销订单、扫码确认出餐（如骑手取餐码、订单核销码），我们会在您授权同意后获取您手机的相机权限，如果不授权该权限则无法通过扫描二维码方式完成订单核销、出餐确认操作，需手动输入相关信息，可能影响订单处理效率。

4. 为了支持本APP加载订单相关资源文件（如地图资源、订单凭证、商家资质文件）、记录应用运行日志及离线缓存订单信息，需调用本地存储的功能，我们会在您授权同意后获取您手机的存储权限，如果不授权该权限则无法加载APP资源文件、记录运行日志及缓存离线订单，可能导致订单接收异常、资质文件无法上传。

5. 为了支持商家使用蓝牙打印设备打印订单小票（如外卖订单详情、核销凭证），我们会在您授权同意后获取您手机的管理蓝牙设备、使用蓝牙的权限，如果不授权这些权限则无法发现、配对或使用蓝牙打印设备，可能影响订单单据留存、对账管理。

6. 为了允许APP在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保障商家能够实时接收新订单推送、订单状态变更提醒、骑手取餐提醒，我们会在您授权同意后获取您手机的唤醒锁定权限，如果不授权该权限则手机屏幕关闭后后台进程自动关闭，可能导致错过订单、接收订单不及时。

7. 为了支持APP升级更新，保障订单管理功能优化、安全漏洞修复及新功能上线（如佣金明细升级、订单统计分析），我们会在您授权同意后获取您手机的安装应用程序权限，如果不授权该权限则APP无法升级更新，可能影响部分商家相关功能的正常使用。

8. 为了方便商家联系骑手（如确认取餐时间、告知出餐进度）、联系平台客服（如咨询订单异常、佣金结算问题），使用APP时需要使用到您手机的拨打电话权限，您可自主选择是否授权，不授权该权限可通过手动输入号码拨打，不影响其他核心服务功能。

9. 为了提供充值等相关功能和服务，我们会在您授权同意后获取您的网络支付相关信息（如银行账户信息、开户行、收款账户信息），若您不提供该类信息，将无法接收佣金及相关奖励。

10. 为了实现配送订单精准分派、骑手位置实时查看、配送轨迹追踪（用于商家查看配送进度、订单异常追溯），保障配送安全及效率，我们会在您授权同意后获得您手机的位置权限（包括精确位置、近似位置），用于定位商家店铺位置、辅助骑手精准取餐，若您不授权该权限，将无法使用骑手实时位置查看、配送轨迹追溯功能，可能影响订单配送对接效率。

11. 为了提供客服咨询及申诉沟通相关服务（如商家反馈订单异常、咨询佣金问题、提交资质审核申诉），我们会在您授权同意后获取您的麦克风权限及相册权限（用于上传订单异常照片、申诉凭证、资质文件），您可自主选择是否授权，不授权该权限可通过手动输入方式反馈问题、上传凭证，不影响其他核心服务功能。

12. 为了提升输入体验和交互便捷性。当您在本应用的登录页或其他文本输入页面（如手机号、密码、验证码输入框）进行操作时，Flutter 官方引擎会调用系统接口检测您设备剪贴板中是否存在可粘贴的文本（MIME 类型为 text/plain），以判断是否显示“粘贴”按钮并支持系统输入交互。该检测仅在 前台可见页面 执行，并 不会获取、解析或上传剪贴板中的具体内容。目的仅是优化用户体验和输入便捷性，不会收集您的隐私数据，也不会用于任何其他用途。

(三) 随着本APP功能或筐送商家端其他官方渠道（官网、微信公众号等）提供服务的进一步丰富，后续新增商家相关功能（如商家保险投保、商家培训报名、订单营销推广等）如涉及获取用户权限授权时，我们将在您授权同意后才会获取该功能所需的权限，如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。

(四) 为高效的给您提供商家相关服务，在遵守国家法律法规及监管政策的前提下，我们可能将收集到的信息用于以下用途：

1. 提供相应商家服务（如订单接收、订单核销、出餐确认、佣金结算、骑手对接）。

2. 不时地提醒您新的软件更新、系统要求更新及商家相关规则变更、活动通知。

3. 提供产品上的支持和帮助（如订单异常处理、账号问题解决、申诉反馈处理、资质审核指导）。

4. 使您能够创建商家店铺档案，查看您的店铺信息、订单数据、佣金明细、资质信息等内容。

5. 回复用户（商家）问题，提供相应支持，处理申诉、投诉及建议。

（五）您了解并同意，如您接受本APP功能或筐送商家端其他官方渠道提供的订单接收、佣金结算等服务，则您授权我们利用您提供的相关个人信息（如商家资质信息、店铺位置信息）在合作骑手、物流辅助方或其他相关业务合作方协助您完成订单配送、异常追溯及资质核验。基于提供上述订单配送、佣金结算等服务的目的，我们协助您完成相关流程并使用您的相关个人信息已取得了您个人必要、充分的授权同意及理解。

(六) 您了解并同意，在收集您的信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对商家订单数据、配送需求数据进行分析，用于优化配送路线、提升配送效率、完善服务质量及商业化利用（如为商家提供更贴合需求的服务、为合作骑手提供合理的取餐路线建议）。

(七) 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

(八) 互联网并非绝对安全的环境，对您的个人信息，尤其是商家资质信息、银行账户信息等敏感信息，我们强烈建议尽量最小化向第三方提供，防止非法窃取盗用和未经授权访问带来的信息泄露和资金损失。

二、查询、更改、删除您的个人信息、注销账户、撤回已同意的授权

如您通过本APP注册成为筐送商家端用户，您可以通过登录您的“筐送商家端”账户-设置中心-账号管理，自行查询您的个人信息（包括商家资质信息、订单数据、佣金明细、账户信息等）。如您通过筐送商家端其他官方渠道（官网、微信公众号等）验证用户信息，您可以通过筐送商家端公众号【筐送商家端-商家中心】，自行查询您的个人信息。

为使您的个人信息保持精准，如您通过本APP注册成为商家用户，“筐送商家端”会从日常商家反馈、订单数据统计中获取您的相关信息，您可以通过登录您的“筐送商家端”账户-设置中心-账号管理，自行更改或删除您的个人信息（如联系方式、收款账户信息等）；涉及商家资质信息、法人身份信息（如营业执照、法人身份证）的更改，需提交相关凭证进行审核，审核通过后方可完成更改。如您通过筐送商家端其他官方渠道（官网、微信公众号等）验证用户信息，您可以通过登录您的【商家中心-信息管理】，自行更改或删除您的个人信息。

您可以通过申请注销账户或者删除信息/撤回已同意授权的请求，我们决定响应您的注销账户的请求或者删除信息/撤回已同意授权的请求，需人工处理的，我们将在15个工作日内完成核查和处理，当您从我们的服务中删除信息后，我们会尽快从备份系统中删除相应的信息。

为保障您的个人信息安全，在您访问、修改和删除相关信息、注销“筐送商家端”的账户时，我们可能会要求您需要提供书面请求，或以其他方式验证您自己的身份（如法人人脸识别、手机验证码），然后再处理您的请求。请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。

账户注销后，我们将停止为您提供所有筐送商家端相关服务，删除您的个人信息（法律法规要求留存的除外），您将无法再使用该账户登录筐送商家端APP，账户内的未结算佣金、未领取奖励将在结算完成后发放至您指定的收款账户，注销后不可恢复，请您谨慎操作。

三、转让、分享和披露您的个人信息

(一) 我们对您的信息承担保密义务，我们不会在未经您许可的情况下，为市场利益将您的个人信息贩卖或租借等方式转让、共享、披露给第三方公司。除下列情形外，我们不会与任何其他第三方转让、共享、披露您的个人信息。

1. 事先获得您的明确同意或授权；

2. 根据法律法规或政府部门、司法机关的要求；

3. 根据相关法律和政策及国家标准，以下情况我们有权依法收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息，且无需征得您的同意：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（6）您自行向社会公众公开的个人信息；

（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；

（8）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障，追溯订单异常原因；

（10）与合作伙伴分享：根据您所签订的服务协议，我们可能会向业务合作伙伴（如合作骑手、配送保险提供商、佣金代发机构）共享为您提供服务所必要的账户信息、订单数据、商家资质信息（脱敏处理）、支付信息等；

（11）其他法律法规规定的情形。

(二)在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下，我们会与技术合作伙伴和接入的第三方应用运营商分享您的个人信息，通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、消息推送类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施，目的是信息处理和储存，以及更好提供您需要的商家相关产品和服务。

请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。我们将这些第三方SDK的名称、使用目的以及可能调用的权限分列明如下：

  1 iOS客户端接入如下SDK

  2 安卓客户端接入如下SDK

  本列表里的包名路径是原sdk的包名路径。为了产品安全，我们可能会在发布的时候对代码进行一定的混淆，部分情况不同版本的安装包因为混淆算法的问题会有部分路径出现差异。

  3 Flutter 插件SDK列表

当前列表所有SDK都来自开源社区。

SDK名称 收集信息和使用权限 用途
cupertino_icons 无 静态图标资源
get 无 用于跳转新界面和依懒注入模式
dio 无 提供功能完善的 HTTP 网络请求能力
dio_http2_adapter 网络连接信息、设备标识信息、应用数据 用于实现、维持和优化网络连接
webview_flutter 联网、内部文件读写 实现应用内网页浏览功能、渲染网页内容、处理用户与网页的交互、保障浏览服务的安全稳定运行
webview_flutter_platform_interface 无 用于统一并规范不同平台（如 Android、iOS）WebView 实现的接口，支持插件的跨平台扩展与解耦，不直接参与网页加载或渲染
date_format 无 用于将应用中的日期、时间数据转换为指定的字符串格式
camera 摄像头权限 实现应用内的拍照、录像、实时预览等与摄像头相关的核心功能
shared_preferences 内部文件读写 实现应用设置的保存、用户登录状态的持久化
flutter_screenutil 收集屏幕尺寸 实现应用在不同尺寸和分辨率的移动设备上的自适应布局，提升用户体验
flutter_easyloading 无 实现应用内统一、友好的加载状态和消息提示体验
flutter_local_notifications 通知权限(Android13) 实现应用内的本地消息提醒
intl 无 提供国际化（i18n）与本地化（l10n）支持，用于日期、时间、数字、货币格式化以及多语言文本处理
url_launcher 间接处理的URL/URI数据 实现应用内安全、便捷地打开网页、调用系统功能或跳转到其他应用，以提供连贯的用户体验
permission_handler 权限状态信息 规范化地管理应用所需系统权限的申请流程，向用户清晰说明权限用途，并提供权限状态的查询与管理
path_provider 设备存储路径信息 用于保存用户生成的内容、缓存数据或访问公共媒体文件
package_info_plus 应用元数据 用于应用内检查版本更新、统计应用版本等功能
pretty_qr_code 无 实现应用内生成和展示二维码的功能
qr_code_scanner_plus 相机拍摄的图像流、设备信息 实现应用内扫描二维码、条形码的功能
image_gallery_saver_plus 系统存储（或照片库）权限、 实现将应用内的图片、截图、下载的视频等媒体文件保存至用户设备相册的功能
flutter_svg 无 实现应用内高质量矢量图形的显示/td>
popover 无 实现应用内各种弹出式界面效果，提升交互体验
image_picker 相册权限与媒体文件 实现应用内更换头像、上传图片、发布带图内容等功能
cached_network_image 网络图片URL及数据、本地缓存文件 实现应用内网络图片的快速加载、离线浏览，优化性能并节省用户流量
flutter_cache_manager 网络图片URL及数据、本地缓存文件 实现对网络资源的缓存，提升应用加载速度、节省流量并支持离线访问
crypto 无 实现应用内数据的安全加密功能
cryptography 无 实现应用内数据的安全加密、解密、签名和验证功能
decimal 无 实现应用内需要高精度的数值计算功能
cryptography_flutter 无 为应用内的数据加密、解密、签名和验证功能提供高性能的底层支持
flutter_image_compress 低版本系统存储卡写入权限 实现应用内图片的压缩功能，以节省存储空间和网络流量
http_parser 无 实现应用内对HTTP协议数据的标准解析，以正确理解网络请求与响应的格式
flutter_dotenv 无 实现应用配置（如API端点、功能开关）的集中管理和环境隔离
tobias 获取已安装包信息 实现应用内通过支付宝完成登录、身份验证、支付交易等功能，并保障交易安全
fluwx 获取已安装包信息 实现应用内微信分享、微信登录/绑定、微信支付、打开指定微信小程序等功能
flutter_tts 读取已安装列表，访问tts服务 实现应用内文本朗读、语音播报等功能
app_settings 无 方便用户快速进入系统设置，以调整网络、权限等与本应用相关的系统配置

  4 Flutter插件导入的原生SDK有

为了提供您需要的商家相关产品和服务，我们会将您的个人信息分享给技术合作伙伴。为完成订单配送流程和提供相关服务，我们只会与技术合作伙伴分享必要的订单信息、加密处理后的骑手信息、商家资质脱敏信息，仅此而已。

我们会收集、谨慎分享个人信息，并通过所有信息研究、预防、并对所有非法、诈骗、有潜在危险、违反“筐送商家端”使用条款的行为（如虚假出餐、恶意取消订单）采取措施。

(三)除依照本政策使用用户信息的情况外，我们都会在经过用户（商家）同意后，使用、分享您的个人信息。为了解商家的服务需求和使用习惯，我们也将要求您采取行动，例如查看、并指出是否同意的选项。

四、个人信息的安全

“筐送商家端”承诺保护您向我方提供的个人敏感信息（如商家资质信息、银行账户信息、店铺位置信息）安全。我们运用了行业内通常的安全技术，保护您的个人敏感信息不被未授权使用和公布。

为提高您使用我们及我们合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别商家账号异常状态（如异地登录、异常核销订单），更好地保护您或其他用户（骑手、消费者）或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或平台相关协议规则的情况（如虚假出餐、恶意取消订单），我们可能使用或整合您的身份信息、订单交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及订单交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

我们使用安全套接字层（SSL）加密技术保护用户账号信息，例如将账号信息、商家资质信息、银行账户信息提交到网络时，采取加密技术对用户信息进行加密保存，通过隔离技术进行隔离，并采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护用户个人信息。

在提供服务过程中，我们不会向任何未授权的第三方披露该等信息或将该等信息用于任何第三方。我们收集、提交的数据也只会用于该应用的自身用途，而不会为其他任何应用所访问和使用。若你提供的信息中含有其他用户的个人信息（如骑手、消费者信息），在向本平台提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权；若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先征求您的同意；若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及个人敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括个人信息去标识化处理（即通过对您的个人信息进行处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人）、敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

我们建议您在上网时采取所有预防措施，保护您的个人信息安全。例如：妥善保管您的商家账户及密码信息、时常更换您的密码、使用数字和字母创建复杂密码、使用安全的浏览器等。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息（如账号信息、店铺位置）。如果非因我们过错发生我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致您的个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将不承担相应的法律责任。

尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我方客服，以便我方采取相应措施（如冻结账户、更改密码）。

在不幸发生个人信息泄露等安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知、公告等方式告知您。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、关于Cookies的网站信标技术使用

Cookie是一种由文母与数字组成的小型档案，是一种网站信标的技术，用于辨认您及其他使用网站的用户，储存在您上网设备的硬盘上。与其他网站类似，筐送商家端为简化您的导航浏览及记忆设定（如记住账号登录状态、常用订单设置），使用Cookies等类似网站信标的技术向您提供个体化体验，让商家更方便、有效、迅速的访问我们的页面及使用APP功能。

请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。Cookie不能读取您设备硬盘上的个人信息，也不能读取其他网站创建的Cookie。实际上，Cookie只能够确认用户自己提交的信息，该等信息类型一般包括系统用户标识信息或设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码。允许使用我们网站的Cookie能够让我们访问您的上网习惯，并通过此类信息完善您的体验。通过此类信息，我们也能了解到网站的实用性，和导航结构是否真的对商家用户有帮助。

如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者关闭“筐送商家端”的Cookie。如果您修改对Cookie的接受程度或者关闭“筐送商家端”的Cookie，在某些情况下可能会影响您安全访问“筐送商家端”网站和使用“筐送商家端”提供的服务，特别是需要账户登录的“筐送商家端”页面及APP功能，关闭Cookie会使用户无法登录、无法记住常用设置，可能影响订单处理效率。

另一方面，“筐送商家端”通过网站信标与Cookie相关联，了解用户（商家）行为（如页面浏览、功能使用、订单操作）。网站信标是一种收集基本数据、管理Cookie的方式，它不会收集您电脑或手机上任何额外的信息，关闭浏览器Cookie会停止网络信标继续收集信息。

六、未成年人个人信息保护

“筐送商家端”服务面向具备完全民事行为能力的自然人或合法注册的企业/个体工商户，我们不会刻意收集14周岁以下未成年人的个人信息，亦不允许14周岁以下未成年人注册成为筐送商家端用户、使用商家相关服务。

如您为未成年人，建议请您的父母或法定监护人阅读本政策，并在征得您父母或法定监护人同意的前提下，切勿注册成为筐送商家端用户或向我们提供您的信息。对于经父母或法定监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的父母或法定监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

若我方发现您未经父母或法定监护人同意提供了未成年人的个人信息，或我方在未经未成人的父母或法定监护人同意收集到未成年人的个人信息，尽管我方可能已经进行了匿名化处理，但我方仍有绝对的权利从系统删除此类信息。以上针对未成年人保护的条件和要求同样也适用于对其他无民事行为能力人或限制民事行为能力人的保护场景。

“筐送商家端”建议家长和法定监护人监督未满十八周岁未成年子女的上网行为，引导未成年人切勿注册商家账号、参与外卖经营相关活动。以下是几项使青少年网络体验更加安全的建议：

1. 教导青少年不要在未经父母或法定监护人的监督下提供任何个人信息，例如姓名、地址、电话号码、身份证信息等。

2. 了解子女的上网行为、以及网站是否适合青少年浏览，引导子女远离不适宜的网络服务。

3. 查看网站的隐私权政策，并查看其网站是否适当对待青少年信息。请访问相关网站，了解更多保护青少年隐私的技巧。

七、我们如何存储您的个人信息

(一) 信息存储的地点：

信息存储的地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

1. 法律法规有明确规定；

2. 获得您的明确授权。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

(二)信息存储时间：

我们只会在达成本政策所述目的所必需的期限内保存您的信息，例如您使用相关产品或服务所需的期限（如您作为商家入驻期间，需保存您的商家资质信息、订单数据、佣金信息至您注销账户后，且符合法律法规留存要求），除非您同意延长保留期，或法律有强制留存要求，或维护社会公共利益、维护我们及我们的关联公司与其他用户合法权益所必需延长保留期等。保存期限到期后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，相关政府机关有其他明确要求，或者法院生效的判决、裁定或其他法律程序另有规定等除外。

(三)信息删除和匿名化处理：

如我们决定终止“筐送商家端”的服务时，我们将在相关服务停止运营后停止收集您的个人信息，在官方网站公告的形式将停止运营的通知向您送达，并在合理期限内对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理。

八、投诉与申诉

如果您有任何需要投诉或申诉的内容（如个人信息泄露、账号异常、信息修改/删除请求、订单相关申诉等），请致电我们的客服（13514957876），我们将在7个工作日内反馈您处理结果或意见。

九、政策更新

“筐送商家端”会不定期更新隐私政策。收集使用个人信息的目的、方式、范围发生变化时，我们将更新隐私政策等收集使用规则，并以推送消息、邮件、弹窗、红点提示等方式提醒您阅读发生变化的条款。如您在本政策更新生效后继续使用“筐送商家端”服务，阅读并点击同意接受本隐私政策即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的隐私政策并愿意受更新后的政策约束。

如果发生产品和服务的业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形时，本隐私政策将进行相应修订，并会通过电子邮件、信函、电话、推送通知等方式及时告知您。